GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, www.ozdorukhirdavat.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

ÖZDORUK HIRDAVAT VE YAPI MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: 1563 Sk. No:21A Yeni Mahalle Bağcılar / İstanbul
MERSİS No: 0684053266400001
Vergi Dairesi: Kocasinan Vergi Dairesi
Vergi No: 6840532664
Telefon: 0850 307 93 10
E-posta: info@ozdorukhirdavat.com.tr
Web: www.ozdorukhirdavat.com

2. Toplanan Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve alışveriş bilgileri
  • IP adresi ve site kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Fatura düzenlenmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
  • Site performansının geliştirilmesi ve güvenliğin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve hizmetin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Bankalar ve ödeme kuruluşları
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
  • Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Bu paylaşımlar, ilgili hizmetin sağlanması ile sınırlıdır.

5. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri www.ozdorukhirdavat.com sistemlerinde saklanmaz ve doğrudan ilgili ödeme kuruluşuna iletilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler sayesinde:

  • Sepet bilgileriniz korunur
  • Site tercihleri hatırlanır
  • Ziyaretçi istatistikleri analiz edilir

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri dilediği zaman kontrol edebilir veya silebilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı sistemler düzenli olarak korunmakta ve güncellenmektedir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatın zorunlu kıldığı süreler kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere erişim talep etme
  • Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini talep etme
  • Veri işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir. Bu talepler, iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

10. Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman www.ozdorukhirdavat.com üzerinde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.